Phạm vi áp dụng
Đồng phục là sản phẩm được may theo mẫu, màu, size, logo và số lượng đã xác nhận. Việc đổi trả được xem xét khi sản phẩm giao sai nội dung đã duyệt, có lỗi kỹ thuật từ quá trình sản xuất hoặc thiếu số lượng so với biên bản giao nhận.
Điều kiện tiếp nhận
- Khách hàng thông báo trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng.
- Sản phẩm chưa qua sử dụng, chưa giặt, chưa tự sửa và còn đầy đủ số lượng cần kiểm tra.
- Có hình ảnh, video hoặc biên bản thể hiện lỗi và mã đơn hàng liên quan.
Trường hợp không áp dụng
Không áp dụng đổi trả do thay đổi nhu cầu sau khi mẫu, size, màu hoặc nội dung in thêu đã được duyệt; sai số nằm trong dung sai may mặc đã thống nhất; hoặc hư hỏng do bảo quản, giặt ủi không đúng hướng dẫn.
Cách xử lý
Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ thống nhất phương án sửa, may bù, đổi sản phẩm hoặc hoàn phần chi phí tương ứng. Thời gian xử lý phụ thuộc số lượng và mức độ cần khắc phục.
Thông tin liên hệ: 7d4 Bạch Thái Bưởi, Hà Đông, Hà Nội. Hotline/Zalo: 0968.839.555. Email: in@inao.vn.
Cập nhật lần cuối: 16/10/2026.
